Abstract:
Magistro darbe, remiantis užsienio ir Lietuvos autorių moksliniais darbais, išanalizuoti veiklos vertinimo modeliai, kokybės standartai ir principai (Bendrasis vertinimo modelis, Europos kokybės vadybos fondo tobulumo modelis, Subalansuotų rodiklių sistema, „Vieno langelio“ principas, Kokybės vadybos standartai: ISO 9001, 21001, Malcolm Baldrige modelis). Magistro darbe adaptuotas karinės organizacijos veiklos vertinimo modelis tinkamas vertinti karinės organizacijos veiklą ir atliktas Lietuvos kariuomenės Generolo Adolfo Ramanausko kovinio rengimo centro veiklos vertinimas. Vertinamas atliktas su tikslu identifikuoti karinio vieneto problemines sritis, pateikti galimus sprendimo būdus ir taip nustatyti vertinimo modelio stiprybes bei silpnybes. Sukurtą veiklos vertinimo modelį sudaro 12 kriterijų: lyderystė, strateginis valdymas, procesų valdymas, žmogiškieji resursai, partnerystė ir išteklių valdymas, poreikių tenkinimas, rezultatų valdymas, rizikos valdybas, tiesioginis veiklos valdymas, nuolatinis tobulinimas, pilietinė atsakomybė ir infrastruktūros valdymas ir plėtra. Baigiamojo darbo struktūrą sudaro teoriniai aspektai, veiklos vertinimo modelio kūrimas, tyrimas. Tyrime taikoma kokybinė metodologija. Duomenims rinkti pasirinktas struktūruotas interviu metodas. Tyrime dalyvavo 5 vertinamojo karinio vieneto karininkai iš skirtingų vieneto padalinių ir skyrių. Tyrimas buvo vykdomas prieš tai minėtoje karinėje organizacijoje. Prieš tyrimą visi ekspertai (respondentai) buvo instruktuoti apie tyrimo eigą, pateikti tyrimo tikslai ir uždaviniai.